Guide de l’encadrant dans la fonction publique

La Direction géné­rale de l’admi­nis­tra­tion et de la fonc­tion publi­que (DGAFP) a dif­fusé le 27.01.17 un guide de l’enca­drant dans la fonc­tion publi­que. En un peu plus de 140 pages, cet ouvrage pro­pose ainsi, notam­ment aux hos­pi­ta­liers, de s’inter­ro­ger sur leur rôle et offre un espace de réflexion sur leurs pra­ti­ques : http://www.fonc­tion-publi­que.gouv.fr/files/files/publi­ca­tions/coll_cadres_de_la_FP/Guide-de-l-enca­drant-web.pdf

Le guide aborde également de manière très opé­ra­tion­nelle la rela­tion avec chaque col­la­bo­ra­teur et l’équipe en géné­ral. Ci-des­sous le som­maire :

ÊTRE ENCADRANT
– RÉUSSIR SA PRISE DE POSTE
– ÉTABLIR UN DIAGNOSTIC DE SON SERVICE
– LES DIFFÉRENTS STYLES DE MANAGEMENT
– DÉVELOPPER SA CAPACITÉ A FÉDÉRER ET À MOBILISER SON ÉQUIPE
– S’AFFIRMER DANS LE RESPECT - ÊTRE ASSERTIF
– ARBITRER, PRENDRE DES DÉCISIONS
– AGIR DANS LE RESPECT DE LA DÉONTOLOGIE
– ÊTRE ATTENTIF AU RESPECT DU PRINCIPE DE LA LAÏCITÉ
– CRÉER UN BINÔME EFFICACE AVEC SON ADJOINT
– ÊTRE L’ENCADRANT DE SES ANCIENS COLLÈGUES
– ÊTRE ENCADRANT D’ENCADRANTS
– SAVOIR COMMUNIQUER
– PRÉPARER SES PRISES DE PAROLES
– REPRÉSENTER ET VALORISER SON SERVICE
– GÉRER SON TEMPS POUR ÊTRE EFFICACE
– CONCILIER VIE PROFESSIONNELLE ET VIE PERSONNELLE
– S’APPUYER SUR LES PERSONNES RESSOURCES AU SEIN DE SA STRUCTURE

ACCOMPAGNER CHAQUE COLLABORATEUR DANS SON PARCOURS PROFESSIONNEL
– ÉLABORER UNE FICHE DE POSTE
– SAVOIR ANALYSER ET SÉLECTIONNER LES DOSSIERS DE CANDIDATURE
– CONDUIRE UN ENTRETIEN DE RECRUTEMENT
– INTÉGRER UN NOUVEL ARRIVANT DANS SON ÉQUIPE
– ASSURER L’INSERTION D’UN COLLABORATEUR RECONNU TRAVAILLEUR HANDICAPÉ
– ACCUEILLIR UN APPRENTI
– ACCUEILLIR UN STAGIAIRE DANS LE CADRE DE SA SCOLARITÉ
– FIXER DES OBJECTIFS
– ACCOMPAGNER SON COLLABORATEUR DANS L’EXERCICE DE SES MISSIONS
– CONDUIRE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL ANNUEL
– RECONNAÎTRE ET VALORISER SON COLLABORATEUR
– PRATIQUER UNE ÉCOUTE ACTIVE
– DÉLÉGUER ET RESPONSABILISER
– ENCOURAGER VOS COLLABORATEURS À PROGRESSER
– RECONNAÎTRE LE DROIT À L’ERREUR
– FAVORISER LES INITIATIVES DE VOS COLLABORATEURS
– IDENTIFIER LES BESOINS DE FORMATION
– RÉAGIR SI UN AGENT NE RESPECTE PAS SES OBLIGATIONS PROFESSIONNELLES
– ACCOMPAGNER UN COLLABORATEUR SUITE À UNE ABSENCE DE LONGUE DURÉE
– ACCOMPAGNER LES MOBILITÉS

ENCADRER UNE ÉQUIPE
– ORGANISER LE TRAVAIL DE VOTRE ÉQUIPE
– PROMOUVOIR LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
– MANAGER LA DIVERSITÉ
– LE MANAGEMENT INTERGÉNÉRATIONNEL
– DÉVELOPPER LA COOPÉRATION AU SEIN DE VOTRE ÉQUIPE
– CAPITALISER LES INFORMATIONS POUR LES PARTAGER
– CONDUIRE UNE RÉUNION
– LE RETOUR D’EXPÉRIENCE
– MANAGER À DISTANCE
– PRÉVENIR LES RISQUES PROFESSIONNELS
– RÉAGIR EN CAS DE VIOLENCE
– PRÉVENIR ET RÉSOUDRE LES CONFLITS
– PRÉVENIR LE HARCÈLEMENT
– CONNAÎTRE LA PROCÉDURE DISCIPLINAIRE
– PARTICIPER AU DIALOGUE SOCIAL AVEC LES ORGANISATIONS SYNDICALES
– CONDUIRE LE CHANGEMENT