Droits des personnes soignées

Non les patients n’abusent pas des Urgences

27 août 2023 Il y a le ressenti et les anecdotes, mais au global, les patients n’abusent pas. D’une part ils n’ont pas trouvé de réponse rapide en médecine de ville, d’autre part une partie des patients qui se présentent aux urgences sont susceptible de présenter, avant d’être examinés, des symptômes pouvant (…)

Non au parkings payant dans les hôpitaux

11 mai 2023 "L’accès à un service public doit demeurer gratuit" : Thierry Amouroux (Syndicat national des professionnels infirmiers SNPI CFE-CGC) juge inadmissible la privatisation des parkings d’hôpitaux publics C’est un vrai problème pour les patients qui se voient ainsi taxés, avec des tarifs (…)

Peut-on refuser un médicament générique ?

23 juin 2018 Oui, vous pouvez refuser le médicament générique. Toutefois, votre refus aura des conséquences sur le bénéfice du tiers-payant et sur le niveau de remboursement. Vous ne bénéficierez pas du tiers payant pour ce médicament. Le pharmacien établit une feuille de soins papier pour le (…)

APHP : Bilan 2016 des Commissions des Relations avec les Usagers (CRUQPC)

1er mars 2018 En 2016, on dénombre 7095 réclamations à l’AP-HP (6136 en 2015, soit une hausse de 13,5%). Les différents motifs d’insatisfaction se répartissent comme suit :  la prise en charge médicale : 3132 motifs de réclamation (36% du total). On y retrouve la relation avec le médecin, la qualité de (…)

Déprescription : le patient doit être acteur de ses traitements, l’infirmière peut l’aider

11 février 2018 S’il ne faut jamais arrêter un médicament sans l’avis d’un médecin, chaque médicament prescrit doit être régulièrement réévalué : est-il toujours utile ? Quels sont ses inconvénients ? Faut-il continuer à le prendre, changer de médicament, réduire les doses ? En particulier, les personnes (…)

Relation soignant/soignée : maltraitance ordinaire à l’hôpital

11 octobre 2017 Analyse de nos pratiques : l’hôpital ne tient plus que par l’engagement des soignants, mais l’accompagnement des personnes hospitalisées est déjà impacté par 10 ans de plans d’économies. Les fortes contraintes économiques imposées à l’hôpital, avec le manque de personnel, l’explosion de la (…)

Alimentation en milieu hospitalier : le CNA alerte les pouvoirs publics

30 septembre 2017 Le Conseil National de l’Alimentation (CNA) plénier a adopté, en juillet 2017, l’Avis n°78, Alimentation en milieu hospitalier qui comporte 32 propositions. Le Conseil National de l’Alimentation a rendu un avis sur l’alimentation à l’hôpital : partant du constat récurrent, depuis de (…)

Augmentation du forfait hospitalier : une punition pour les malades

27 septembre 2017 En choisissant d’augmenter le forfait hospitalier pour répondre aux besoins de financement des hôpitaux, le gouvernement fait un choix anti-solidaire. Facturé aux patients hospitalisés au titre des frais d’hébergement, ce forfait est en effet systématiquement pris en charge par les (…)

Santé : comment fonctionne l’action de groupe ?

24 août 2017 Face aux dernières crises de santé publique (Médiator, prothèses mammaires PIP, Dépakine...), un dossier de l’Institut national de la consommation (INC) vous guide et détaille dans son dossier le dispositif de l’action de groupe santé : comment fonctionne l’action de groupe en matière de santé (…)

Secret médical et droit à la protection de la santé

14 janvier 2017 Le droit à la protection de la santé est un motif permettant à l’ayant droit d’un patient décédé d’accéder à certains éléments du dossier médical de ce dernier La loi prévoit que le secret médical ne fait pas obstacle à ce que les informations médicales concernant une personne décédée soient (…)