Guide de l’entretien professionnel

L’entre­tien pro­fes­sion­nel est un moment pri­vi­lé­gié annuel d’échange, entre vous et le supé­rieur hié­rar­chi­que direct, avec des objec­tifs précis :
– Informer sur les enjeux des pro­jets du ser­vice, du pôle, de l’établissement, du GH,
– Clarifier votre rôle au tra­vers de la fiche de poste actua­li­sée,
– Echanger sur les réa­li­sa­tions de l’année écoulée : faits mar­quants, atteinte des objec­tifs, métho­des de tra­vail,
– Evaluer vos com­pé­ten­ces : savoir-faire et connais­san­ces,
– Préciser ce qui est attendu pour l’année à venir : réa­li­sa­tions au regard des objec­tifs du ser­vice et du pôle, objec­tifs indi­vi­duels, axes de pro­grès, accom­pa­gne­ment néces­saire,
– Réfléchir à votre projet pro­fes­sion­nel,
– Apprécier votre valeur pro­fes­sion­nelle.

L’entre­tien pro­fes­sion­nel com­porte deux entre­tiens qui font l’objet de textes règle­men­tai­res : évaluation et for­ma­tion.
Ces deux entre­tiens don­nent lieu à deux sup­ports dif­fé­rents et com­plé­men­tai­res :
– compte rendu d’entre­tien pro­fes­sion­nel
– compte rendu d’entre­tien de for­ma­tion

L’entre­tien de for­ma­tion a lieu à la suite de l’entre­tien d’évaluation, lors du même rendez-vous.
L’entre­tien de for­ma­tion permet au regard de l’évaluation de vos com­pé­ten­ces, de la fixa­tion des objec­tifs pour l’année à venir et de votre projet pro­fes­sionnel :
– de faire un point sur les for­ma­tions sui­vies,
– de déter­mi­ner les besoins et atten­tes en matière de for­ma­tion,
– d’envi­sa­ger les actions à mettre en oeuvre.

La durée de l’entre­tien Professionnel est en moyenne d’une heure.
Il est par­ti­cu­liè­re­ment impor­tant que vous pre­niez le temps de vous pré­pa­rer à cet entre­tien.

A quoi sert l’entre­tien pro­fes­sion­nel ?

Pour vous, évalué :
– Faire un bilan de son année, du tra­vail accom­pli et des écarts éventuels entre objec­tifs fixés et résul­tats ;
– S’expri­mer sur son acti­vité pro­fes­sion­nelle, ses préoc­cu­pa­tions, ses
moti­va­tions et ses deman­des ;
– Obtenir un retour objec­tif de l’évaluateur et mieux com­pren­dre ce
qu’on attend de lui ;
– Etre reconnu dans son tra­vail ;
– Avoir une vision glo­bale sur les besoins en com­pé­ten­ces du pôle, de
l’établissement et du GH ;
– Co-cons­truire un projet pro­fes­sion­nel ;
– Exprimer ses sou­haits de for­ma­tion, de mobi­lité pro­fes­sion­nelle et d’évolution de car­rière.

Pour l’établissement :
– S’assu­rer de l’adé­qua­tion entre les com­pé­ten­ces de l’agent et l’évolution de son poste ;
– Repérer les com­pé­ten­ces que l’établissement peut mobi­li­ser et déve­lop­per ;
– Entretenir le dia­lo­gue entre évaluateur et évalué et contri­buer à un climat social favo­ra­ble ;
– Mettre en place une poli­ti­que d’évaluation har­mo­ni­sée et objec­tive ;
– Développer une poli­ti­que de reconnais­sance et de valo­ri­sa­tion ;
– Inscrire les agents dans une dyna­mi­que pro­fes­sion­nelle leur per­met­tant de s’adap­ter aux évolutions des métiers de l’établissement ;
– Offrir des pers­pec­ti­ves d’évolution pro­fes­sion­nelle et anti­ci­per les pro­jets de mobi­lité interne
ou exter­nes ;
– Communiquer sur l’acti­vité de l’établissement ;
– Répondre aux évolutions pré­vi­si­bles de la Gestion Prévisionnelle des Métiers et des Compétences et de la Fonction Publique Hospitalière.

Conseils pra­ti­ques de pré­pa­ra­tion
– Relire la fiche métier et votre fiche de poste, et au besoin pré­pa­rer son actua­li­sa­tion,
– Relire les obser­va­tions et appré­cia­tions des compte rendu de l’entre­tien pro­fes­sion­nel et de l’entre­tien de for­ma­tion de l’année passée, ainsi que l’his­to­ri­que des for­ma­tions que vous avez sui­vies,
– Noter les faits mar­quants qui ont eu lieu lors de l’année passée,
– Noter vos résul­tats pro­fes­sion­nels de l’année qui vient de s’écouler,
– Réfléchir à la for­ma­li­sa­tion d’objec­tifs indi­vi­duels, en fonc­tion de votre projet pro­fes­sion­nel, pour l’année à venir.

Quelles ques­tions se poser pour pré­pa­rer l’entre­tien pro­fes­sion­nel ?
– Quel Bilan faites-vous de l’année écoulée : Quels étaient vos objec­tifs (indi­vi­duels et col­lec­tifs) ? Pourquoi et com­ment avez-vous réussi ou non à les attein­dre ?
– Quelles sont selon vous les acti­vi­tés les plus impor­tan­tes de votre
poste ? En impacts, en temps passé,..
– Quelles sont celles qui vous moti­vent le plus ? Celles qui vous moti­vent le moins ?
– Quelles com­pé­ten­ces avez-vous acqui­ses ou déve­lop­pées pen­dant
cette année ?
– Qu’est ce qui a changé dans votre envi­ron­ne­ment de tra­vail ?
– Que pensez-vous pou­voir amé­lio­rer dans votre tra­vail ?
– Quelles com­pé­ten­ces voulez-vous déve­lop­per dans votre poste actuel ?
– De quel­les for­ma­tions sou­hai­tez vous béné­fi­cier dans le cadre de votre projet pro­fes­sion­nel ?
– Envisagez vous de chan­ger de ser­vice, de pôle, d’hôpi­tal, de poste ou
de métier à court ou à long terme ?